ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ il888 Casino

1บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง il888 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน") ของแพลตฟอร์ม il888 Casino

ในข้อตกลงฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ il888.co รวมถึงซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ il888 ให้บริการ
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีที่ผู้ใช้ลงทะเบียนกับ il888 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เกมคาสิโน" หมายถึงเกมทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ บาคาร่า สล็อต รูเล็ต ไฮโล คาสิโนสด เกมโต๊ะ และการพนันกีฬา
• "เงินจริง" หมายถึงเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ il888 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการ il888 ในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้อง

2การสมัครสมาชิก

เพื่อใช้บริการ il888 ท่านต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกต้องแจ้งข้อมูลที่ตรงกับบัตรประจำตัวประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทาง ซึ่งอาจถูกขอตรวจสอบในภายหลัง
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชี il888 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
• ห้ามสมัครสมาชิกในนามบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอม ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
• il888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องระบุเหตุผล

il888 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมจากสมาชิก โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง การไม่ยื่นเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

3ข้อกำหนดอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

il888 มีนโยบายที่เข้มงวดในเรื่องข้อจำกัดอายุของผู้ใช้บริการ

• บริการทั้งหมดของ il888 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สอดคล้องกับกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• ผู้สมัครสมาชิกต้องยืนยันอายุและให้ความยินยอมว่าตนมีคุณสมบัติตามเกณฑ์อายุที่กำหนด
• il888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุ (เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน) ได้ตลอดเวลา
• หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี il888 จะระงับบัญชีทันที ยึดเงินทั้งหมดในบัญชี และอาจแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
• il888 สนับสนุนการใช้เครื่องมือ Parental Control เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม

4บัญชีผู้ใช้งาน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่

• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลล็อกอิน (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เป็นความลับสูงสุด และห้ามเปิดเผยกับบุคคลใดก็ตาม
• สมาชิกต้องแจ้ง il888 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• il888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
• บัญชีสมาชิกไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ ทั้งในรูปแบบการขาย การให้ยืม หรือการโอนกรรมสิทธิ์
• il888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานนานเกิน 12 เดือน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

5การฝากและถอนเงิน

il888 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี il888 เท่านั้น
• การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียม ระยะเวลาดำเนินการปกติ 3-15 นาที
• il888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับการถอนจำนวนมากหรือผิดปกติ
• การถอนเงินโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อน มิฉะนั้นจะไม่สามารถถอนได้
• il888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบธุรกรรมผิดปกติหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน
• ห้ามทำธุรกรรมผ่านบัญชีของบุคคลอื่น การทำเช่นนั้นถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจเป็นความผิดทางอาญา

6โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ il888 มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสต้อนรับ: โบนัสฝากครั้งแรก 100% สูงสุด ฿5,000 มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 20 เท่าของยอดโบนัสก่อนถอน
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการโกง
• โบนัสทั้งหมดมีอายุการใช้งาน 7-30 วันตามที่ระบุในเงื่อนไขของโบนัสแต่ละประเภท
• il888 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือระงับโปรโมชันใดก็ตามได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางมิชอบ เช่น การเดิมพันแบบ Low-Risk เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ จะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิกทั้งหมด
• il888 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการจ่ายโบนัสและโปรโมชันทุกกรณี

7กฎการเดิมพัน

• การเดิมพันทั้งหมดที่วางแล้วถือว่ามีผลสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบของ il888 เกิดข้อผิดพลาด
• il888 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น ราคาต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน
• ผลการตัดสินของเกมทุกชนิดถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีการอุทธรณ์และ il888 พิจารณาว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• สมาชิกต้องตรวจสอบการเดิมพันของตนก่อนยืนยันทุกครั้ง il888 ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการกรอกข้อมูลของสมาชิกเอง
• il888 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละระดับ VIP

8พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการดำเนินคดีทางกฎหมาย

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือทางเทคนิคใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่น เพื่อหลอกลวงระบบหรือ il888
• การฉ้อโกง การระบุข้อมูลเท็จ หรือการใช้วิธีการที่ไม่ชอบธรรมเพื่อรับโบนัสหรือรางวัล
• การใช้บริการ il888 เพื่อกิจกรรมฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ il888 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดูหมิ่น คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน il888 หรือสมาชิกอื่น

9การระงับและปิดบัญชี

• il888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการละเมิดข้อตกลง
• สมาชิกที่ถูกปิดบัญชีเนื่องจากการโกงหรือฉ้อโกงจะไม่ได้รับคืนเงินในบัญชีและโบนัสทั้งหมด
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต เงินคงเหลือในบัญชีหลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขจะถูกคืนให้ภายใน 7 วันทำการ
• สมาชิกที่ขอ Self-Exclusion เพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะถูกระงับบัญชีตามระยะเวลาที่ร้องขอ และไม่สามารถสมัครใหม่ในช่วงเวลานั้นได้

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม il888 เป็นของ il888 หรือได้รับอนุญาตจากผู้ถือสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก il888
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวที่ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่สามารถโอนได้ เพื่อใช้บริการบนแพลตฟอร์มเท่านั้น

11ข้อจำกัดความรับผิด

• il888 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์
• il888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความสูญเสียที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรับผิด
• ความรับผิดสูงสุดของ il888 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• il888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

12การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

il888 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง และมีมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจประสบปัญหาการพนัน

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงวงเงินเดิมพันได้ตลอดเวลา
• Session Time Limit: สมาชิกสามารถกำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันเพื่อป้องกันการเล่นนานเกินไป
• Self-Exclusion: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 5 ปี โดยติดต่อซัพพอร์ตหรือผ่านการตั้งค่าในบัญชี
• il888 ฝึกอบรมทีมงานให้สามารถระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่แสดงสัญญาณของปัญหาการพนัน

สมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตไทยของ il888 ที่ [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา

13กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

• ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ il888 จดทะเบียนประกอบธุรกิจ
• ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงนี้ ให้พยายามระงับโดยการเจรจาระหว่างคู่กรณีก่อน
• หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน ให้นำส่งอนุญาโตตุลาการเพื่อชี้ขาดขั้นสุดท้าย
• ในระหว่างที่ข้อพิพาทอยู่ระหว่างการพิจารณา il888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องชั่วคราว

14การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน สามารถติดต่อ il888 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม il888.co ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษา: ภาษาไทย (ช่องทางหลัก)

il888 จะดำเนินการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกฉบับภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม แนะนำให้ใช้ช่องทาง Live Chat เพื่อการตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด